La apuesta de Banco Central del Uruguay a una plataforma SharePoint potenció el trabajo colaborativo, tanto internamente como con los usuarios externos. El proyecto tuvo un impacto muy positivo sobre el flujo de la información.
Agradecemos a nuestro cliente BCU por permitirnos compartir la experiencia y por más de 6 años de trabajo conjunto, velando por la seguridad, el funcionamiento y la infraestructura de su portal web.
Inicio del proyecto
El Banco Central del Uruguay (BCU) llegó a Siderys a través de Microsoft, con el objetivo de migrar el portal web público, desarrollado sobre la plataforma SharePoint, en una versión anterior a 2010.
Rodrigo Astiazarán, Gerente General de Microsoft Uruguay, reconoce el expertise de Siderys en el manejo de la plataforma y destaca que Fabián Imaz, CEO de la empresa, ha demostrado gran habilidad para enmarcar la solución dentro de la realidad de negocio del cliente.
Como el desarrollo original de la plataforma presentaba oportunidades de mejora en los usos de la herramienta, la organización decidió confiar en Siderys para trabajar en conjunto y atender las dificultades y necesidades que el banco presentaba.
Álvaro González, responsable de la Unidad de Comunicación Tecnológica del área de Comunicación Institucional del BCU, resumió el valor que representa para su equipo trabajar con Siderys: “Contamos con un respaldo que nos permite brindar el servicio de la mejor manera, a usuarios internos y externos. Tenemos la certeza de que frente a cualquier dificultad vamos a tener una solución rápida. El mundo de la tecnología es bastante particular, uno supone que todas las soluciones están, pero a veces no es tan así”.
Portal público
Una de las fuertes apuestas del BCU fue el rediseño de la identidad visual del portal y el desarrollo del Sistema de Registros de las entidades superivsadas dentro del subsitio “Sistema Financiero”. Para ello Siderys puso en funcionamiento una interfaz que permite mostrar automáticamente toda la información que las entidades supervisadas presentan frente al banco y además realizar consultas y búsquedas que facilitan el acceso a los usuarios.
El Sistema de Registros, es para el BCU un gran salto con la tecnología incorporada. En la lógica anterior del portal, cargar la información implicaba un trabajo manual, que ahora, de la mano de Siderys, está automatizado y se muestra al usuario según sus necesidades y de manera accesible.
“El portal tiene un promedio de diez mil visitas diarias. Esto implica la necesidad de estar disponible las 24 horas los 365 días del año. Con el soporte de Siderys hemos conseguido es eso. La tranquilidad no solamente por la solvencia técnica y el conocimiento sobre las herramientas, sino también en el asesoramiento a distintas situaciones y particularmente una rápida respuesta”, enfatiza González.
Últimos avances
Como incorporación reciente y con el aporte de Siderys, se puso a disposición de los clientes un servicio web para la descarga de cotizaciones de monedas . El mismo permite acceder en forma automática a los datos, descargar información en diferentes formatos y realizar consultas históricas.
Además, y con particular interés de la organización, se está migrando la Intranet del Banco, también desarrollada sobre la plataforma SharePoint, versión 2016, junto con el desarrollo de un nuevo look and feel. Se espera que esto permita una mayor interacción con los funcionarios y que la Intranet se consolide como la principal herramienta de comunicación del público interno.
Es un placer para el equipo de Siderys contribuir en la mejora del portal de BCU con el papel preponderante que éste juega para todos los ciudadanos. Desde el expertise en tecnología Sharepoint, asumimos como deber velar por la seguridad, el funcionamiento y la infraestructura de los portales de nuestro cliente.